Til hovedinnhold

Digitale transformationstrender 2021

Publisert: 21. april 2021

Oppdag fremtidige trender innen digital transformasjon med denne oversikten. Hva vil fremtiden bringe rundt digital transformasjon? 

For å hjelpe deg med å navigere i denne oversiktlige jungelen har vi samlet de viktigste trender som bedrifter og organisasjoner står overfor i de kommende månedene.

AR/VR

Aktører innen utvidet virkelighet (AR) og virtuell virkelighet (VR), kjent som XR, ser frem til et lyst 2021, ifølge Virtual Reality News. Med henvisning til en rapport fra Strategy Analytics er de viktigste punktene for XR i 2021 og utover:

  • XR-maskinvareinntekter vil nå 28 milliarder dollar årlig i 2025
  • Totale XR-leveranser - kombinert VR og dedikerte AR-hodesett - vil seksdobles gjennom 2025 
  • 2021 og 2022 vil se et "lite comeback" for VR-hodesett med smarttelefon på grunn av økningen av 5G-nettverk
     

Last ned den ultimate guiden til publiseringsløsninger (CMS):


 

Personvern

GDPR fortsetter å dominere området for personvern også i 2021. En nylig undersøkelse av PwC fremhever følgende:

  • 44% av CEOene som responederte rangerte personvern blant de tre viktigste retningslinjene som påvirker virksomheten
  • 69% av respondentene er "veldig aktivt" ute etter å utforme personvernregler

Security IT Summit har bedt flere fagfolk om deres innsikt, og de peker på følgende som viktige spørsmål i personvernet:

  • Økt forbrukerbevissthet om selskapets praksis for innsamling og bruk av personopplysninger 
  • Tillit har blitt et sentralt element i merkevarebeskyttelse 
  • Mer data og applikasjoner skifter til skyen - 40% av de store britiske virksomhetene forventer å være bare sky innen 2021 
  • Personvernindustrien blomstrer - de siste fem årene har det vært en økning på 75% i jobber med "personvern" i tittelen 
  • Funksjonalitet for identitetsstyring blir viktigere

AI og Maskinlæring

Ifølge MobiDev er dette hovedtrendene for AI og maskinlæring i overskuelig fremtid: 

  • ML-framework konkurransen: PyTorch brukes oftest til forskning, mens TensorFlow mest brukes av virksomheten
  • AI-analyse for forretningsprognoser: ML-basert tidsserie-analyse samler data og analyserer dem over tid, slik at ledere enkelt kan ta datadrevne beslutninger. Forskning på denne og lignende teknologier har gjort store fremskritt de siste årene, men ingen bransjeapplikasjoner er tilgjengelig ennå 
  • Reinforcement læring: RL-teknologi bruker sine egne erfaringer for å forbedre seg selv og oppnår viktige fremskritt, der selvforbedrende chatbots bare er et reelt eksempel 
  • AI-drevne biometriske sikkerhetsløsninger: Effektiviteten, nøyaktigheten og sikkerheten til ML-drevet biometri øker til 2021, med anti-spoofing-systemer og Amazons Alexa som to eksempler 
  • Automatisert maskinlæring: AutoML oppdager mønstre i inndata og bestemmer hvilken modell som er best egnet til å håndtere den — Lenovo brukte f.eks. DataRobot av AWS for å redusere modellopprettelsestiden for deres behovsprognoser fra 3–4 uker til 3 dager
  • Explainable AI: Et relativt nytt felt basert på EU som oppfordrer ML-designere til å gjøre AI mer forståelig for brukerne ved å gi grunner til en gitt produksjon 
  • Conversational AI: Flere utviklingstrekk er på vei, inkludert BERT - som gir mulighet for toveis lesing av tekster - og XLNet, en autoregressiv pre-training-modell som er i stand til å forutsi ord fra et sett med tekster ved hjelp av kontekst ledetråder 
  • Generative kontroversielle nettverk: GAN-teknologiens mest berømte implementering er NVIDIAs falske ansiktsgenerator og deepfakes som streifer rundt på nettet, men kan på en mer seriøs måte brukes i politiskisser og til å oppdage uregelmessigheter. 
  • Konvergens av IoT og AI: Industrial IoT er ikke så effektiv og gir rom for AI å komme inn og bidra til å øke effektiviteten og redusere nedetiden - et eksempel er at Rolls Royce samarbeider med Azure IoT Solutions for å kontrollere tilstanden til aricraft-motorene. 

Se også: Integrate your CMS with marketing automation »

IoT

Når vi snakker om IoT, viser LORIOT 10 IoT-trender i 2020 som vil være viktige også i 2021: 

 

  • Sikkerhet: Med hundrevis av millioner angrep på IoT, samt storskala M & As i IoT cybersikkerhet, er arbeidet med å øke sikkerheten i IoT sterkt i gang innen 2021 og fortsetter.
  • SaaS: Software as a Service blir stadig mer populært, med kunder som nyter kostnadsreduksjoner og tjenesteleverandører kan utvikle og selge mer sofistikerte løsninger i stor skala 
  • Edge computing: Utfører kode og levering i nærliggende lokale servere fungerer også bra for IoT, noe som reduserer bruk og kostnad for båndbredde, samt forbedret overholdelse av personvernregler 
  • Dataanalyse: Forankret i AI og ML nevnt ovenfor, krever IoTs-samling av store datamengder smartere og mer effektiv styring og analyse 
  • Smarte byer: Med 60% av verdens befolkning som bor i byer, er bruk av IoT for å forbedre liv en naturlig utvikling av IoT-sagaen 
  • Industrial Internet of Things: IoT har et potensial til å øke produktiviteten, muliggjøre bedre optimalisering av ressurser og prosesser, redusere driftskostnader og forbedre operatørsikkerhet i industrielle omgivelser 
  • Smarte hjem: Enheter med stemmegrensesnitt blir mer utbredt og sementerer den økende trenden med hjemmeautomatisering 
  • Helsevesen: Helsesektoren kan dra nytte av IoT via nye medisiner og implantater, overvåking av kronisk sykdom og postoperasjon, tidlige varslingssystemer for risikogrupper, smarte tricorders og bærbare enheter, og medisinske og diagnostiske smarte verktøy for klinikere. Markedet for Internet of Medical Things (IoMT) forventes å vokse med 27.2% årlig from 2020 to 2027 og nå 155 milliarder dollar i 2027.  
  • Miljø: IoT-industrien fokuserer på miljøvern og avfallsreduksjon, samtidig som det forskes på løsninger for overvåking og beskyttelse av truede arter og naturkatastrofeforebygging og forvaltningsteknologi 
  • Global tilkobling: I en stadig mer global verden trenger sporing og forvaltning av eiendeler, matproduksjon og levering, produksjon og medisinske applikasjoner umiddelbar og evigvarende tilkobling for å sikre konsistens og sikkerhet

Cloud/Sky

Den globale markedsstørrelsen på cloud computing ble verdsatt til $ 266 milliarder dollar i 2019 og forventes å øke med en sammensatt årlig vekstrate (CAGR) på 14,9% fra 2020 til 2027, ifølge Grand View Research. I denne sammenhengen viser Analytics Insight følgende skytrender:

  • Serverless computing: Skyserverløs implementerer funksjoner i skyen etter behov, og reduserer jobben med å betjene og administrere serverne for bedrifter som konsentrerer seg om å jobbe med kjerneproduktet
  • Hybrid cloud: Analyseselskaper forutsier en fortsatt og betydelig vekst for hybride skyløsninger - blandet databehandling, lagring og tjenestemiljø bestående av lokal infrastruktur, private skytjenester og / eller en offentlig sky
  • Kontainere og Kubernetes: Fremveksten av kontainerteknologi og Kubernetes illustreres av spådommen om at 95% av nye mikrotjenester vil bli distribuert av kontainere i løpet av 2021

Forbes leverer noen tall for bransjen:

  • Bedrifters gjennomsnittlige skyforbruk økte med 59% fra 2018 til 73,8 millioner dollar i 2020
  • Skyteknologier er nå innebygd i bedriftens forretningsstrategier, ettersom 92% sier at IT-miljøet (infrastruktur, applikasjoner, dataanalyse osv.) er avhengig av skyen, og spådd å vokse til 95% i løpet av 18 måneder
  • 54% av virksomhetenes skybaserte applikasjoner er flyttet fra et lokalt miljø til skyen, mens 46% er spesialbygget for skyen
  • Finansielle tjenester, statlige / ideelle organisasjoner og produksjonsbedrifter bruker mest sannsynlig bare en offentlig skyplattform på grunn av sikkerhets- og personvernproblemer.

 

Headless CMS og innholdshub

I følge Thomas Sigdestad, CTO for Enonic, vil såkalte hodeløse CMS (Headless CMS) og innholdsnav være en av de største trendene innen innhold og teknologi i 2021: 

Headless CMS blir det mest fremtredende verktøyet for å sette innhold først og distribuere innholdet ditt fra en kilde. Headless CMS representerer kontrasten til sideorienterte CMS og tradisjonelle websider. Med hodeløs fokuserer du på strukturert innhold, og muligheten til å distribuere til en hvilken som helst kanal via API-er, og potensielt gjøre det til et innholdshub. Vi bør ikke glemme at de fleste headless CMS-ene også leveres som en tjeneste, og tar bort et annet nivå av kompleksitet også.

 

UI for tale og samtaler

En annen potensiell digital transformasjonstrend er gjennombrudd av tale- og samtalegrensesnitt. HubSpotuttalte i 2019 at det er sannsynlig at 40% av alle Google-søkene blir stemmestyrt, og at det samme tallet gjelder for folk som planlegger å kjøpe smart-høyttalere. Det er av avgjørende betydning å innse at veksten i stemmeassistentbruk og tilhørende tjenester  uunngåelig vil bli brukt til både markedsførings- og operasjonsformål. Men det er absolutt ikke bare i B2C markedet det gjør seg gjeldene. Som G2 påpeker så har Artificial Intelligence (AI)  for tale (Conversational AI ) transformert operasjonelle arbeidsflyter på tvers av bransjer som helsetjenester og finansielle tjenester. Conversational AI har også kommet seg inn i nye avdelinger innen virksomheter, som HR. Når vi snakker med programvaren, kan en enkelt få tilgang til data, samt raskt legge inn data i backend-systemer på en naturlig samtale måte. G2 Crowd forklarer hvordan tale allerede fremmer interaksjon med mobile enheter, termostater og biler, og forklarer hvordan samtalegrensesnitt sannsynligvis vil bli tatt i bruk på eksisterende forretningssystemer, som IaaS-plattformer.

 

Flere trender

Andre digitale transformasjonstrender som vil påvirke i 2021 og videre inkluderer:

  • 5G: 5G har allerede blitt mainstream, og i 2021 og utover vil vi se at økt bruk av den ultra-raske infrastrukturen påvirker AI og ML, samt industriell IoT, sikkerhet, telekom og finansielle tjenester
  • Blockchain: Store blockchain-trender inkluderer BaaS, stablecoins, interoperabilitet, offentlige tjenesteintegrasjoner, AI-integrasjon, federated blockchain, sosiale nettverks problemløsninger og IoT-integrasjon.
  • Cybersikkerhet: I 2021 vil cybersikkerhetstrender dreie seg om mangel på ferdigheter og AI, nettkriminalitet, GDPR og databeskyttelse og sikkerhet i cloud computing
  • Miljøteknologi: Trender innen økologisk bærekraft inkluderer kjemisk resirkulering av plast, blockchain (f.eks. transparens i forsyningskjeder og verifisering av fair trade-leverandører), sirkulær økonomi-apper, plattformer og annen teknologi, vertikale gårder, vanninfrastrukturteknologi, agrivoltaics og spiselig emballasje
  • ERP: Ettersom tradisjonell programvare blir erstattet av robot-prosessautomatisering (RPA), dukker det opp ny teknologi, og økonomigrunnlaget blir mindre stabilt, må ERP-leverandører og kjøpere tilpasse strategiene deretter.
  • Fintech: Fintech har allerede vært en  industri i sterk endring i mange år og vil i 2020 møte RPA-, mobilbank-, unsuretech-, open banking- og smarte kontrakter.
  • Online: COVID-19-pandemien og den resulterende statlige innsatsen har tvunget alle på nettet: enten det er møter, konferanser, shopping eller fjernarbeid. Virkningen kan være en omfattende kulturell endring, og flere bedrifter velger å jobbe eksternt og smartere online-teknologi
  • XaaS: Alt som en tjeneste - med henvisning til det store utvalget av nye tjenester og applikasjoner som skal nås via Internett - forventes å skyte i været til mer enn $ 345 milliarder dollar innen 2025, ifølge Research Insights.

Last ned den ultimate guiden til publiseringsløsninger (CMS):